Início › Política de Privacidade

Política de Privacidade

Última atualização: 06/10/2026

Esta política explica quais dados a Foguete Log coleta neste site, para que usa, com quem compartilha e como você pode exercer seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados — Lei nº 13.709/2018 (LGPD).

Quem é o responsável pelos seus dados

Foguete Log
CNPJ 45.344.534/0001-73
Rua Orlando Calisto, 515, Parque Independência, São Paulo/SP — CEP 03236-000
WhatsApp (11) 98611-6681 · Telefone (11) 2024-8442

Quais dados coletamos

Dados que você informa no simulador de operação

Quando você usa o simulador, informa: nome da empresa, WhatsApp, volume de pedidos por dia, canais de venda, CEP de coleta e se precisa de entrega no mesmo dia.

Esses dados não são gravados em nenhum servidor nosso. O simulador monta o resumo dentro do seu próprio navegador e abre o WhatsApp com o texto pronto. O envio só acontece se você clicar para enviar. A partir daí, a conversa fica registrada no WhatsApp, como qualquer outra conversa que você inicia.

Dados de navegação

Se você aceitar os cookies, ferramentas de análise podem registrar dados de navegação — páginas visitadas, tempo de permanência, origem do acesso, tipo de dispositivo. Se você recusar, nenhuma ferramenta de rastreamento é carregada. A escolha fica guardada apenas no seu navegador.

Consulta de CEP

Ao consultar um CEP, ele é enviado ao serviço público ViaCEP apenas para descobrir bairro e cidade. Não guardamos essa consulta.

Candidatos a vaga de entregador

Se você nos procura pelo WhatsApp para trabalhar como entregador, os dados que você mandar (nome, telefone, região e veículo, por exemplo) são usados somente para avaliar a sua candidatura e falar com você sobre vagas. Se a candidatura não seguir adiante, você pode pedir a exclusão desses dados a qualquer momento.

Serviços de terceiros que o site carrega

Para funcionar, o site carrega recursos de outros serviços. Ao fazer isso, o seu navegador informa a eles o seu endereço IP e dados técnicos de acesso, como acontece em qualquer site:

• Google Fonts, para as fontes do texto
• OpenStreetMap e cdnjs (Cloudflare), para exibir o mapa de cobertura
• ViaCEP, só quando você consulta um CEP
• WhatsApp, Instagram e Log Manager, só quando você clica nos links deles

Nenhum desses serviços recebe os dados do simulador.

Para que usamos

• Responder ao seu pedido de simulação ou de orçamento
• Executar o serviço de coleta e entrega, quando você for cliente
• Entender como o site é usado e melhorá-lo (só com o seu aceite de cookies)

Não vendemos, alugamos nem cedemos seus dados para terceiros fazerem publicidade.

Base legal

• Consentimento — para cookies de análise e para o contato a partir do simulador
• Execução de contrato — para os dados necessários à prestação do serviço de entrega
• Obrigação legal — para documentos fiscais e registros exigidos por lei

Com quem compartilhamos

Compartilhamos apenas o necessário para o serviço funcionar:

• Plataformas de venda (Mercado Livre, Shopee, Magalu, Amazon, Shein, NuvemShop), quando a entrega vem por elas
• Log Manager, sistema de rastreio das entregas
• Nossa equipe de entrega, que precisa do endereço para entregar
• Autoridades, quando houver determinação legal

Dados de destinatários das entregas

Para entregar um pacote, recebemos do seller o nome e o endereço de quem vai receber. Esses dados são usados exclusivamente para realizar a entrega e comprovar que ela aconteceu. Nesse caso, a Foguete Log atua como operadora de dados: quem determina o uso é a loja que contratou o serviço.

Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados pelo tempo necessário à finalidade que os originou e aos prazos legais — por exemplo, os documentos fiscais pelo prazo que a legislação tributária exige. Depois disso, são eliminados ou anonimizados.

Seus direitos

A LGPD garante a você o direito de:

• Confirmar se tratamos dados seus e acessá-los
• Corrigir dados incompletos ou desatualizados
• Pedir anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
• Pedir a portabilidade dos dados
• Revogar o consentimento a qualquer momento
• Saber com quem compartilhamos seus dados

Para exercer qualquer um desses direitos, fale com a gente pelo WhatsApp (11) 98611-6681 . Respondemos no prazo previsto em lei.

Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido. Nenhum sistema é totalmente imune, mas tratamos qualquer incidente com seriedade e comunicamos os afetados e a ANPD quando a lei exigir.

Cookies

Usamos cookies para lembrar sua escolha de privacidade e, se você aceitar, para medir o uso do site. Você pode recusar no aviso que aparece ao entrar, ou apagar os cookies pelas configurações do seu navegador a qualquer momento — sem prejuízo ao uso do site.

Mudanças nesta política

Se mudarmos esta política, a data de atualização no topo muda junto. Vale sempre a versão publicada aqui.

Canal do titular de dados

Pedidos sobre os seus dados pessoais (acesso, correção, exclusão, revogação de consentimento) são atendidos pelo WhatsApp (11) 98611-6681, informando que o assunto é LGPD. Se não ficar satisfeito com a resposta, você também pode procurar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Dúvidas

Fale com a gente pelo WhatsApp (11) 98611-6681 ou pelo telefone (11) 2024-8442.